Pourquoi votre site est lent, et comment le vérifier en deux minutes

La plupart des chefs d’entreprise ne voient jamais leur site comme le voient leurs visiteurs. Vous l’ouvrez sur le Wi-Fi du bureau, sur un ordinateur rapide, avec la moitié déjà en cache dans votre navigateur. Tout semble aller bien.

Votre visiteur l’ouvre sur son téléphone, en 4G, pour la première fois. C’est une expérience très différente, et c’est celle qui compte.

La bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin d’un développeur pour savoir comment votre site se comporte vraiment. Il vous faut deux minutes et un outil gratuit.

Comment vérifier votre site en deux minutes

1. Allez sur PageSpeed Insights, l’outil de test gratuit de Google.
2. Collez l’adresse de votre site et cliquez sur Analyser.
3. Regardez d’abord l’onglet Mobile. La plupart de vos visiteurs sont probablement sur téléphone, et c’est sur mobile qu’un site lent fait le plus de dégâts.

Vous verrez un score de 0 à 100 et, si votre site a assez de visiteurs, une section avec des données réelles d’utilisateurs de Chrome. Cette section de données réelles compte davantage que le score.

Ce que les chiffres veulent vraiment dire

Le rapport est rempli de termes techniques. Trois d’entre eux méritent d’être compris, car Google les utilise pour juger l’expérience sur vos pages. On les appelle les Core Web Vitals :

• Largest Contentful Paint (LCP) : le temps nécessaire pour que le contenu principal s’affiche. Google considère comme bon 2,5 secondes ou moins.
• Interaction to Next Paint (INP) : la rapidité avec laquelle la page réagit quand on touche ou clique. C’est bon à 200 millisecondes ou moins.
• Cumulative Layout Shift (CLS) : à quel point la page bouge pendant le chargement, comme un bouton qui se déplace au moment où vous allez appuyer dessus. C’est bon à 0,1 ou moins.

Vert, c’est bien ; orange demande du travail ; rouge est un problème. Pas de panique pour un score de 78 au lieu de 95. Soyez en revanche attentif si votre contenu principal met cinq secondes ou plus à apparaître sur mobile.

Les suspects habituels

Quand nous examinons des sites lents, nous retrouvons généralement les mêmes quelques causes :

Des images énormes. Une photo tout droit sortie d’un appareil ou d’un téléphone peut peser plusieurs mégaoctets. Sur un site, elle ne devrait généralement en peser qu’une fraction, dans un format moderne comme WebP ou AVIF, et aux dimensions de l’écran où elle s’affiche.

Trop d’extensions et de scripts. Chaque widget de chat, carrousel, pixel de suivi ou extension « pratique » ajoute du code que le navigateur doit télécharger et exécuter. Beaucoup de sites chargent encore des scripts pour des outils que plus personne n’utilise.

Des thèmes lourds et des constructeurs de pages. Les constructeurs visuels facilitent l’édition, mais certains chargent beaucoup de code sur chaque page, qu’elle en ait besoin ou non.

Des polices chargées depuis un autre serveur. Plusieurs familles et graisses de polices, chargées depuis un serveur tiers, peuvent retarder l’affichage du texte. Sur l’un de nos propres sites, héberger nous-mêmes les polices a supprimé l’essentiel du poids de la page. Nous en parlons dans notre note sur la façon dont nous avons quitté WordPress sans perdre de trafic.

Un hébergement bon marché ou dépassé. Si le serveur lui-même répond lentement, aucune autre optimisation ne compensera complètement.

Pas de cache. Sans cache, le serveur reconstruit la même page de zéro pour chaque visiteur.

Ce que vous pouvez corriger vous-même, et ce que vous ne pouvez pas

Certaines corrections sont à la portée de la plupart des propriétaires de sites :

• Compresser et redimensionner les images avant de les mettre en ligne.
• Supprimer les extensions et widgets que vous n’utilisez plus.
• Activer l’option de cache proposée par votre hébergeur ou votre plateforme.

D’autres demandent un développeur : retravailler un thème lourd, ne charger les scripts que là où ils sont utiles, passer à un meilleur hébergement ou reconstruire sur une base plus rapide. Parfois, quelques corrections ciblées suffisent. Parfois, le site repose sur des fondations qui joueront toujours contre vous, et une refonte coûte moins cher à long terme que de rafistoler. Si vous envisagez cette option, lisez ce que vous payez vraiment aujourd’hui pour un site.

Ce que la vitesse apporte, et ce qu’elle n’apporte pas

Un site rapide offre une meilleure expérience à chaque visiteur et supprime une raison de partir avant même d’avoir vu ce que vous proposez. Google prend aussi en compte l’expérience sur la page comme l’un de ses nombreux signaux.

Mais soyons honnêtes : la vitesse seule ne vous amènera pas de clients. Un site rapide sans visiteurs reste un site sans visiteurs. La vitesse fait partie d’une base technique solide, avec un site qui fonctionne bien sur mobile, qui est correctement configuré pour les moteurs de recherche et qui fait ce dont votre entreprise a besoin. Ce sont vos actions marketing qui y amènent les visiteurs.

Une liste de vérification rapide

• Testez votre page d’accueil et votre page la plus importante dans PageSpeed Insights, onglet Mobile.
• Vérifiez si votre contenu principal s’affiche en 2,5 secondes ou moins.
• Regardez les plus grandes images de votre site et leur poids.
• Listez les extensions, widgets et scripts que vous utilisez réellement.
• Demandez à votre hébergeur si le cache est activé.
• Testez à nouveau après chaque changement, pour savoir ce qui a vraiment aidé.

Un deuxième avis ?

Si vous avez fait le test et ne savez pas quoi penser des résultats, envoyez-nous votre site via le formulaire de contact. Nous ferons gratuitement un contrôle technique de la vitesse, de l’affichage mobile et de la configuration, et nous vous dirons clairement ce que nous avons trouvé et ce qui mérite d’être corrigé. Sans discours commercial.